JOIN US!
皆様からの熱い想いを
お待ちしております
Question
私は店頭職として、営業所の店頭窓口で、接客・電話対応・FAX処理などの対応をしています。
車の部品はもとより、ケミカル商品やナビ・オーディオ関連商品も取り扱っており、商品の注文・見積り、品番翻訳、商品に関する質問など、お客様のご要望に応じて様々なお問い合わせにお応えしています。
私自身、元々は車にあまり興味がなく、知識も乏しかったですが、日々の業務に精一杯向き合う中で自然と興味を持つようになり、少しずつ知識を身に付け、お客様のお問い合わせにスムーズに対応できるまでに成長することができました。
Question
店頭職に就いたばかりの頃は、緊張とお客様のお問い合わせ内容を予測できない不安から、上手くお話をすることができませんでした。
繰り返し電話対応をしているうちに、お客様のお問い合わせに対し、迅速で的確な回答ができるようになり、店頭職としての成長を日々実感し、やりがいを感じています。
今では指名電話もいただけるようになり、日増しにお客様との距離が縮まっていくのを感じ、とても嬉しく、少しでもお客様のお役に立てるよう、店頭職として更なるレベルアップに向け頑張ろうという気持ちになります。
Question
私の所属するあのつ台営業所は、一言で言うと、「明るく元気な」職場です!
仕事の枠を超え、プライベートな話もできる上司・先輩・後輩に囲まれ、毎日楽しく働いています。
あのつ台営業所は店頭職と営業職に就くスタッフで構成されており、双方が協力し支え合って成り立っています。そのため、チームワークが非常に良く、とても活気があります。
知識が豊富なベテランスタッフも多く、困った時には相談し、解決に向けてアドバイスをいただいています。頼りがいのある仲間がおり、環境も整っているため、安心して業務に励むことができます。
トヨタモビリティパーツ㈱三重支社
〒514-0131
三重県津市あのつ台4丁目2?3
050-3163-2111 (代表)
2010年入社 あのつ台営業所
店頭職として更なるレベルアップに向け、頑張ろうという気持ちになります。
T.M