社員紹介 People

2010年入社 本社営業所

お客様からの「いつもありがとう」という言葉が仕事の原動力となり、やる気に繋がります。

T.M

お客様から「ありがとう」といった言葉を頂くと大変うれしく思います。

Question

どんな仕事をしていますか?

どんな仕事をしていますか?

主な仕事は、店頭窓口での電話対応・FAX処理・接客などをしています。
車の部品だけでなく、ケミカル商品やナビ・オーディオ関係の商品も扱っておりそれらの商品の注文や見積り、品番の問い合わせ、商品に関するご質問などさまざまな問い合わせがあります。
初めの頃は、車に関しての知識が全くなくお客様の名前や用件を聞くことで精一杯でしたが、先輩上司に支えてもらいながら、少しずつですが知識を身に着けることができ、お客様の問い合わせにスムーズに対応できるまでに成長することができました。

Question

やりがいは何ですか?

どんな仕事をしていますか?

最初の頃は、緊張してお客様と上手く話すことができず、なかなか名前も覚えてもらえませんでしたが、何度も会話をするうちに名前を覚えてもらい、仕事以外の話もできるようになりました。日に日にお客様との距離が縮まっていくのを実感すると嬉しくなり、やりがいを感じています。少しずつ指名電話もいただけるようになり、お客様からの「いつもありがとう」という言葉が仕事の原動力となり、やる気に繋がります。また、難しい問い合わせにスムーズに対応できた時は、達成感を感じるとともに更なるレベルアップに向けて頑張ろうという気持ちになります。

Question

三重共販に入社した理由は?

どんな仕事をしていますか?

私が初めて会社の方にお会いしたのは面接の時でした。緊張で言葉が詰まっていた私に大好きな野球の話をしてくださり、楽しくお話しできたのをよく覚えています。
職場では、優しく穏やかな上司、丁寧に指導して下さる先輩に恵まれ、会社の雰囲気に慣れるのにそう時間はかかりませんでした。入社して7年経ちましたが、辞めたいと思ったことは一度もありません。どうせなら仕事は楽しくしたいという考えの私にとって、トヨタ部品は理想的な会社であると言えます。

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お待ちしております

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Contact

トヨタ部品三重共販株式会社

〒514-0131
三重県津市あのつ台4丁目2?3
050-3163-2111 (代表)